Hallo,
wir haben heute Post von Massa erhalten. Gehofft hatten wir mit der Bestättigung der Finanzierungszusage der Bank und den weiteren Schritten. Gekommen ist eine Ablehnung der Abtertung, da der Betrag um genau 3,00€ zu niedrig ist. Das macht in unserem Fall macht das 0,00181% (aufgerundet) des Hauspreises aus.
Klar war es mein Fehler, durch meinen Tippfehler, die Summe um 3€ zu niedrig anzugeben. Gleichzeitig wäre ein kurzer Anruf oder eine Mail effektiver gewesen, als dieser blöder Brief. In der Summe hat die Erstellung des Briefs, die Unterschrift von 2 Personen und das Porto deutlich mehr gekostet.
Das entscheidende für uns ist die Verzögerung um 2 Wochen. Das macht mich rassend, da wir nächste Woche mit dem Tiefbau beginnen und lt. Glatthaar die Bodenplatte dann noch kommen könnte. Ob das jetzt noch.....
Sorry aber das geht über mein Verständnis wie man so mit Kunden umgehen kann.
Ich hab jetzt den exorbitanten Betrag direkt überwiesen und unseren Verkäufer daran angesetzt.
Vielleicht wirds ja noch was.
Gruß
Dalmatino