Haustelltermin "Wann"?

[Domes]

Unser Kundenbetreuer hat mich persönlich "von sich aus" angerufen und mir die KW 15 oder 16 in 2016 genannt.
Schriftlich bekämen wir dies dann Anfang Januar mitgeteilt.
Macht es irgend einen Sinn, durch unseren Verkäufer nachhzuhaken, speziell wegen der nun im Raum stehenden langen Wartezeit?

[Brock]

Hallo Frau Bleile,

bitte nochmal die Stelltermine aktualisieren lassen, danke

[slenhard]

Hallo Frau Bleile,

ich habe jetzt seit Dezember letzten Jahres täglich die Stellterminseite unter www.massa-mobil.de/startseite/massa-live/stelltermine.html aufgerufen und kann dort keinerlei Aktualisierung feststellen. Liegt dies an einem Fehler im System, oder gibt es irgendwo noch eine aktuellere Seite mit Terminen ? Zudem wurde mir von meinem Kundenbetreuer die 11. 12 KW als Stelltermin genannt, es kam aber noch keinerlei Post von Massa Haus mit dem entgültigen Termin.

Gruß

Stephan

[Brock]

Hi Stephan,

die Planung für die KW 11 hat wohl gerade erst begonnen.
gestern wurde die KW 10 veröffentlicht..

gruß
dana

[slenhard]

Hallo Dana,

das ist interessant, da unser Kundenbetreuer schonmal erwähnt hat, das bereits KW 13 geplant würde... und eben hat er mich zurückgerufen und bestätigt, das KW 10 geplant wird im Moment..... ob der hier mit liest

LG
Stephan

[KatarinaBleile]

Hallo Frau Bleile,

ich habe jetzt seit Dezember letzten Jahres täglich die Stellterminseite unter www.massa-mobil.de/startseite/massa-live/stelltermine.html aufgerufen und kann dort keinerlei Aktualisierung feststellen. Liegt dies an einem Fehler im System, oder gibt es irgendwo noch eine aktuellere Seite mit Terminen ? Zudem wurde mir von meinem Kundenbetreuer die 11. 12 KW als Stelltermin genannt, es kam aber noch keinerlei Post von Massa Haus mit dem entgültigen Termin.

Gruß

Stephan

Hallo slenhard,

nein, es gibt keine aktuellere Seite.
Die Stellterminseite wird täglich völlig automatisch aktualisiert und enthält alle feststehenden Stelltermine, die über unser System eingeplant wurden.
Zusätzlich erhält ohnehin jeder Bauherr von uns eine Termininformation.

Ich hoffe, dass ich dir damit helfen konnte.

Viele Grüße,
deine Katarina vom massa-Community-Team!

[Brock]

Hallo Stephan,

wir sind nun auch dabei.
Unser Haus kommt am 15.03.2016 Wuuuuuuhu

Gibt es bei Euch was neues?

Liebe Grüße,
Dana

[ChRe]

oh, Glückwunsch Dana! Endlich hat das Warten ein Ende!!

[Brock]

Ich danke Dir, Renata !!!!!
ja, nach etwas über 11 Monaten ist es endlich so weit

[Domes]

Hallo @Brock,

Auch von mir Glückwunsch für den Stelltermin.
Wann war bei Euch denn die Abnahme der Bodenplatte/ des Kellers?

Viele Grüße
Domes