von Alenchen »
Mo 23. Mär 2020, 03:20
, wir bauen Lifestyle 02 mit Keller es geht um die Mehrsparte im Hausvertrag steht das Futterrohr und Einbau inklusive sind nur Mehrsparte muss man selber kaufen.
Beim Gespräch mit Firma Glatthaar hat uns das Futterrohr für die Mehrsparte verkauft und später wo der Keller stand, haben wir den Bauleiter von Glatthaar gebeten einzuführen hat sich geweigert. Die Aussage war das machen wir nicht.
Wir haben zwei Stunden gebraucht und haben selber geschafft.
Jetzt wo ich alle Papiere sortiert habe, nochmal alles angeschaut habe ich auch gleich gesehen das wir 2 Futterrohre gekauft für eine Mehrsparte. 459 Euro mehr verlangt plus 2 Stunden Einbau weil wir selber eingebaut haben. Ich habe gleich bei Massa angerufen aber ohne Erfolg die wollen das Geld nicht erstatten.
Kundenbetreurin meint die Leistungen die wir gekauft haben, haben auch bekommen
Das stimmt aber nicht.
Glatthaar muss auch wissen was im Hausvertrag drinne ist oder sehe ich das falsch.