Hi,
wo habt ihr gebaut ? ( es geht auch per E-Mail an ju2ju@gmx.de ). Wir haben mit Firma MP ganz andere Erfahrungen gemacht. Immer gut erreichbar, freundlich. Schnelle ,saubere Arbeit, zeitnahe Termine, die auch eingehalten wurden. Kleinere Mängel wurden sofort und anstandslos behoben. Bad im OG haben wir komplett umgeplant ( nach dem wir die Pläne vom Architekt bekamen ) . Es wurde alles nach unseren Wünschen bestens erfüllt. Vielleicht, lag es daran, dass mein Vater immer dabei war ( er ist Handwerker und hat uns beim Ausbau kräftig unterstützt ) und alles genau unter die Lupe genommen hat und die Endmontage von Sanitärobjekten hat bei uns auch MP durchgeführt ( wobei wir die Sanitärobjekte selbst uns ausgesucht und günstig online bestellt haben ). Einziges, Angebot für die Wartung fanden wir bei MP als viel zu überteuert. Wollten Angebote von den anderen Firmen holen. Pech ! Alle haben zu uns gesagt, dass während der gesetzliche Garantie von 2 Jahre soll die Wartungsarbeiten die Firma durchführen, die Heizungsanlage installiert hat. Ansonsten verlieren wir diese gesetzliche Garantie . So mussten wir jetzt tiefer in der Tasche greifen . Aber nächstes Jahr werden wir dann eine andere Firma vor Ort beauftragen.
Mit dem Kundenbetreuer, Herrn Tamm, sind wir auch sehr zufrieden. Meist, reicht es nur ein E-Mail, ein Paar mal hatten wir ihn auch telefonisch erreicht, ansonsten wurden wir innerhalb 1 Stunde immer zurück gerufen.
MfG
juli