Verkaufsgespräche und die Folgen...

[diemarschels]

Hallo,
wir haben den Beitrag selbst editiert und haben mit unserem Massa-Verkäufer eine
sehr gute Lösung gefunden. Die Endabrechnung ist zwar noch nicht da, aber soweit hört sich alles gut an.
Bekommen auf jeden fall jetzt das Haus für das wir unterschrieben haben.

[KatarinaBleile]

Hallo liebe massa-Forenmitglieder,

wir haben den Sachverhalt geprüft und es ist in der Tat so, dass der User "diemarschels" seinen Beitrag selbst entfernt bzw. editiert hat. In Rücksprache mit dem Berater hat sich herausgestellt, dass wir im gemeinsamen Gespräch den offenen Punkt lösen konnten und ohne unser Zutun hat die Baufamilie selbst den Beitrag editiert. Wir haben keine Nutzerrechte verändert oder Inhalte von Nutzern entfernt. Wir haben den Anspruch an uns, dass wir offene und ehrliche Kommunikation in unsereM Forum zulassen und wissen auch, dass wir damit zwar nicht nur positive Kritik ernten, aber jeder mit seinen Problemen und Anregungen jederzeit ein offenes Ohr bei uns findet.

Wir entschuldigen uns, dass es zu diesem Missverständnis kam und hoffen, dass wir dies in Zukunft schneller klären und prüfen können.

Viele Grüße,
Euer Team der massa haus-Community