Massa allgemein

Re: Massa allgemein

Beitragvon Fuerst » So 21. Okt 2012, 06:56

Hallo Julchen,

kann dir nur zustimmen. Wir sind auch total zufrieden und glücklich mit Massa.
Unser Verkäufer Herr Rakebrandt kümmert sich super. Und Herr Patten von der Kundenbetreuung war auch immer ansprechbar.


LG
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Re: Massa allgemein

Beitragvon KatarinaBleile » Mo 22. Okt 2012, 10:23

Hallo Julchen und Fuerst,

vielen lieben Dank für eure positiven Nachrichten! :)
Ich werde das Lob an die entsprechenden Kollegen weiterleiten.

Liebe Grüße,
Katarina vom massa haus-Team!
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Re: Massa allgemein

Beitragvon DunDa » So 28. Okt 2012, 23:51

Bei uns war bis jetzt auch alles relativ nach Plan :-)

Unser Verkäufer C.Stern aus Lollar ist echt klasse.
Können bis jetzt noch nichts gravierend schlechtes über Massa (Verkäufer,Architekt) sagen.

Der Aufbautrupp war auch aller erste Sahne


@ Julchen, wo baut ihr denn? Wir bauen auch ein Classic 2 und haben es in Lollar erstanden.
(Hier muss ich wieder erwähnen das es PMs geben sollte)
DunDa
 
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Re: Massa allgemein

Beitragvon Natolju » Mo 29. Okt 2012, 11:43

Hallo,

Julchen, ich kann dir nur 100%ig zustimmen!
Auch wir haben unser Classic 2 in Lollar bei Hr. Bernhardt gekauft...und es bis jetzt keinen Tag bereut! Die Beratung war einfach nur super.
Herr Bernhardt ist nach wie vor (unser Haus wurde am 30.07. gestellt) für uns da wenn Fragen auftauchen.
Und auch mit unserer Kundenberaterin, Fr. Augustin hatten wir keine Probleme. Wir wurden immer spätestens am nächsten Tag von ihr zurückgerufen.

Der Architekt (Hr. Egelhof junior) hat uns auch gut beraten und einige gute Tipps gegeben.

Ein Haus zu bauen ist nun eben wirklich kein Spaziergang. Auch wir hatten einige Hürden zu meistern. Man braucht Nerven, Geduld und Spucke bis es fertig ist. Und: nicht alle Fehler liegen bei den Massa-Mitarbeitern, Architekten oder Bauamtsmenschen. Wir Bauherren haben auch eine gewisse Eigenverantwortung!

Liebe Grüße
Natalie
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Re: Massa allgemein

Beitragvon KatarinaBleile » Mo 29. Okt 2012, 15:49

Hallo DunDa und Natalie,

danke auch an euch für das Feedback! Das Lob wird weitergeleitet :)
Weiterhin viel Freude beim Hausbau! Wir freuen uns über eure Beiträge hier in unserem Forum. Wenn Ihr Bilder vom Haus habt, dann könnt ihr diese entweder direkt in der Community oder auch gern im facebook posten. Ich bin gespannt :)

Viele Grüße,
eure Katarina vom massa haus-Team!
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Re: Massa allgemein

Beitragvon Hausbauer » Mo 29. Okt 2012, 19:50

Hallo @ all,

ja sicher gibts hier und da mal gewisse Irritationen, aber im großen und ganzen können wir sagen:

Wir sind mit massa zufrieden und würden auch wieder mit massa bauen und auch weiter empfehlen!

Und wie überall auch sonst - negative Erfahrungen bleiben hängen, obwohl sie vielleicht nur einen ganz geringen Anteil am gesamten Projekt haben.

Darum können wir aus unserer Erfahrung festhalten: 97%-Gut und 3%naja.. ;)

Vor allem die Aufbaukolonne verdient unseren höchsten Respekt!!!

Aber selbst die Kollegen, die die Nachbesserungen ausführen sind TOP!! - Nett, kompetent und genau.

Also massa - hier und da gibts sicher Verbesserungsmöglichkeiten - aber im großen und ganzen waren wir zufrieden mit euch!

LG sagt der Hausbauer
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Re: Massa allgemein

Beitragvon Julchen » Do 1. Nov 2012, 14:12

Hallo DunDa,

du kannst gerne über meine E-Mailadresse schreiben, vielleicht baut ihr ja ganz in unserer Nähe und wir könnten
uns austauschen. Wäre super!

blackangel7de@yahoo.de

Grüße
Julia
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Re: Massa allgemein

Beitragvon JochenS » Sa 3. Nov 2012, 20:45

Hi ,
Danke an euch , für die positiven Erfahrungen mit Massa. Das beruhigt uns und macht uns Mut das alles gut klappt.
Bist jetzt können wir sagen , Das Verkaufsbüro Alzey kann ich nur Empfehlen. Sie waren sehr geduldig mit uns und haben uns gut beraten .Herr Betag war sogar auserhalb der Geschäftzeiten zuhause erreichbar für uns . TOP!!!
Der Architekt ist ok aber mal muss alles drei mal kontrollieren da er beim Planungsgespräch nicht richtig zuhörte oder uns verwechselte hat . Da wir aufeinmal kein normalen Keller sondern einen Teueren Wohnkeller hatten oder ein Kniestock von 1m aber beim Lifestyle 10 nur 60cm möglich waren .... und noch so ein paar kleinigkeiten. Aber das waren noch Dinge über die wir hinweg sehen, da im Bauantrag alles stimmte.
Nur was uns etwas stört ist das wir unsere Kundenberaterin Frau A. sehr schlecht erreichen" bzw telefonisch fast unmöglich" und bei e-mails dauert ne Antwort mehr als ne Woche.
Aber ich stehe dem ganzen mit voller Vorfreude und Tatendrang entgegen und hoffe das es bei pillepalle bleibt.

Aber Massa können auch wir bis jetzt weiter empfehlen.


Lg Jochen
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Re: Massa allgemein

Beitragvon Kristy » So 4. Nov 2012, 10:12

@ Jochen: Wo baut ihr denn, wenn ihr in Alzey gekauft habt? Wir bauen in Wöllstein :-)
LG Kristin
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Re: Massa allgemein

Beitragvon V1L » So 4. Nov 2012, 20:18

Japp, der Herr Betag ist sogar jetzt noch jederzeit für uns erreichbar, hat sich sogar um einen Estrichbauer(!!!) gekümmert, auch wenn wir uns jemanden schon gesucht hatten(Hat er gemacht weil er die Kalkulation aufgestellt hat, und er will das diese in jedem Punkt stimmen)

Absolut zu Empfehlen. :)
V1L
 
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