Probleme Tecalor 5.5 eco

[massaBauherr]

Hallo, unsere Tecalor brachte jetzt innerhalb von einer Woche nach dem Starten des Aufheizprogramms zweimal Fehler 37 und einmal Fehler 03. Die maximale Laufzeit waren 5 Stunden. Das Manometer ist jetzt schon zum dritten mal auf 0 Bar.
Hatte schon mal jemand diese Fehler?

[babydoom80]

wir haben so ein Teil nicht, aber egal welche Anlage man hat, alle benötigen irgendwie Wasser und das wird wohl bei euch alles sein oder zu mindestens kein Druck mehr vorhanden sein.

[massaBauherr]

Schon klar, aber es müssen jetzt, innerhalb von einer Woche, zum dritten Mal, nach ein paar Stunden, mit diesen Fehlern ca. drei Liter nachgefüllt werden. Wenn das "normal" ist...

[babydoom80]

die frage ist, Wasser wird wohl immer Heizkreislauf fehlen, da sind 3L recht wenig. Hattet ihr denn nach dem auffüllen von 3L genug Druck auf der Anlage?

[massaBauherr]

Ja, hatten wir jedesmal

[PUNDD]

Wir hatten so was auch. haben zwar ne Buderus WP, aber Wasser ist Wasser...
Nach längerem Forschen seitens des Installateurs hat sich gezeigt, dass eine Verschraubung am Auslass der WP im Garten geleckt hat.
Auf jeden Fall ist das was für den Kundendienst.
Gruß
P

[massaBauherr]

BayWa Meiningen hat die Anlage am 14.04.2020 in Betrieb genommen. Waren dann am 16.04. wegen dem Fehler da. Ging am 17.04. wieder nicht. Email geschickt und auf AB gesprochen.. Lesebestätigung, aber keine Antwort und kein Rückruf. Montag morgen angerufen: "Ja, es kommt heute oder morgen jemand". Gestern angerufen: ob denn heute jemand vorbei kommt. Man müsse sich mit Stiebel Eltron in Verbindung setzen. So geht das schon die ganze Zeit. Ständig wurden andere Bedingungen für die Inbetriebnahme genannt.
Jetzt ist man nicht mal in der Lage einen Servicetermin zu nennen.
BayWa Meiningen weiß, dass der Estrich vor über drei Wochen gelegt wurde.
Seitdem sind die nicht in der Lage ein funktionierendes System abzuliefern.