Da ist man mal ein paar Tage nicht im Forum, schon laufen alle Amok
Bei uns wurden die Rollladenpanzer auf Kulanz getauscht. Allerdings ohne Anerkennung einer Rechtspflicht, sondern nur weil ich so nett gefragt habe (vermutlich). Vielleicht lag es auch daran, dass die ganze Rollladengeschichte in der Ausbau- und Pflegeanleitung von 08/12 und in der BuL von 12/2013 etwas widersprüchlich sind.
Wenn Ihr eine neuere BuL habt, wird das vermutlich nix.