Versicherungspaket von Massa/Alte Leipziger

[tamy0201]

Man stellt sich mal vor, dass wir damals bei Vertragsunterschrift auch dieses Versicherungspaket mitgekaufte haben ( wurde uns als Topping auf den Hausvertrag gemacht)

Ich habe sogar eine Mail von unserem Kundenbetreuer dass die Versicherung laufe und alles i.o. sei.

Nun ruft heut unser Versicherungsmakler bei der Versicherung an und siehe da:

Es wurde nie ein Vertrag eingereicht.

Wir waren die ganze Zeit ohne Versicherungsschutz!!!! Wie geht denn sowas? Was hätte alles passieren können?????!

[scharl]

das ist ja mal wieder typisch Massa
was hat denn der Spaß extra gekostet ?
soviel ich weiss, fangen die nur zu bauen an, wenn der Nachweis für die Versicherung vorliegt.
Wenn das wirklich so ist, frage ich mich echt....

[derKaiser]

Es wurde nie ein Vertrag eingereicht.

Jetzt frage ich mich aber:

1. Habt ihr keinen Versicherungsschein erhalten?
2. Und wenn nein, wie konntest du glauben du wärst versichert?

Klar, das ist schon übel. Aber da muss man auch selber hinterher sein. Wie gesagt, alles kontrollieren und nicht im Guten Glauben!

[tamy0201]

Es wurde nie ein Vertrag eingereicht.

Jetzt frage ich mich aber:

1. Habt ihr keinen Versicherungsschein erhalten?
2. Und wenn nein, wie konntest du glauben du wärst versichert?

Klar, das ist schon übel. Aber da muss man auch selber hinterher sein. Wie gesagt, alles kontrollieren und nicht im Guten Glauben!

Ich habe eine Mail vom Massa Kundenbetreuer bekommen in der in der Analge 8 PDF Dateien waren und die Aussage:

"ANBEI erhalten SIe Ihre Versicherungsunterlagen.."

Hab 2 Mal bei der Kundenbetreuung nachgefragt und eben die Antwort erhalten

[derKaiser]

Ok. Und was war in den PDF's enthalten? Der Versicherungsschein?

[matthias300977]

Hallo zusammen,
wir warten gerade auf unsere Baugenehmigung und haben schon ein Info Schreiben vom Versicherungsträger erhalten, das alles durch Massa bei ihnen eingereicht wurde und mit Hausstellung auch die Unterlagen bei uns sein werden. Also Rund 3 1/2 Monate vor Hausstellung. Das nenne ich pünktlich. Mal sehen ob alles wirklich dann da ist. werde weiter informieren.
Gruß

[piotr8455]

Ja genau so war es auch bei uns. Letzte Info war, sobald der Stelltermin fürs Haus steht bekommen wir unsere Unterlagen.
Beim ersten Architektengespräch mussten wir damals auch n Zettel unterschreiben das er alles in die Wege leitet. Seitdem haben wir einen vorläufigen Deckungsschutz für die Bank erhalten.

[NelsonsMom]

So ist es bei uns auch. Haben eine vorläufige Deckungszusage und wenn der Termin steht kommen die Unterlagen.

[matthias300977]

Stimmt. Die vorläufige Deckungszusage ist auch dabei gewesen.

[tamy0201]

ja bei uns nicht...