Welcher Kundenbetreuer ist zuständig?

[babydoom80]

Massa ist diesbezüglich schon der Knaller, ich hatte mal eine Email an Massa gesandt in der Antwort wurde mir versichert das weiter Frau Krüger für mich zuständig ist.

Sehr geil.....

[ChrisKub]

Hi Kela,

Wir haben exakt das gleiche Problem mit den oben von dir genannten Betreuern. Auf den Schreiben an uns hat immer Lisa Beicht geantwortet. Sie scheint deren Vertretung zu übernehmen.

Seit ich meine Schreiben nur noch an Frau Beicht sende, bekomme ich auch zeitnah Antwort.

Aber wie du selbst gesagt hast, ist es unmöglich jemanden persönlich am Telefon zu erreichen. Ein telefonischer Kontakt ist nur möglich, wenn Massa mich anruft. Leider kann ich nicht während der Arbeit auf einen Anruf von Massa warten. Ein völlig unpraktikables System!!