Geschrieben am 25.03.2019

Das Traum vom Haus bauen ist dank Massa Haus das größte Familienalbtraum geworden.
Seit dem wir der Bauvertrag unterschreiben haben bis der Innenausbau, ist alles schief gelaufen, keine Ansprechpartner, keine Rückmeldungen, Ignoranz, Inkompetenz, ext.....
Wir worden total im Stich gelassen, wir haben die Innenausbau von A bis Z alleine geführt weil da keiner Sich für uns Zeit genommen hat, seit die Übergabe haben Wir der angeblicher Bauleiter nicht mehr gesehen, er hat Sich nie zurück gemeldet als wir angerufen haben weil wir Hilfe Gebraucht haben.
Un übertrieben, der Kundendienst existiert gar nicht bei Massa Haus, wir worden belogen und betrogen.
WIR HABEN SEIT MAI 2018 zwei Bauschäden bei der angeblicher Bauleiter Hr. Däuble, BEI DER VERKÄUFER HR. SALADINE UND BEI DER KUNDENDIENST GEMELDET ABER KEINE RÜCKMELDUNG.
VOR ZWEI WOCHEN HABEN WIR NOCHMAL DIE SCHÄDEN BEI DIE GLEICHEN PERSONEN GEMELDET, das war sowie wenn Du mir die Wand geredet hast!!! Rückmeldung fehl alarm
Wir haben uns erkundigt und wir werden ein Anwalt egegen Massa Haus einschalten.
Die Unglücklichen
Fam. Ben T.

Geschrieben am 27.12.2018

Eine Firma, die vergessene Rolloschinen montieren sollte, hat dies wohl getan, bei uns angerufen, uns jedoch nicht sofort erreicht. Auf Nachfrage bei der Firma erhielt ich keine Auskunft, was welcher Monteur wann gemacht hatte. Der Monteur hatte sich auch nicht angemeldet. Die Dame am Telefon war unfreundlicher, als unfreundlich. Aber das ist wohl die Art und Weise von Massa und deren Subunternehmern.

Geschrieben am 27.12.2018

Mittlerweile wurde unser Haus ab 21.11.18 aufgestellt. Der anfänglich sehr freundliche und kompetent wirkende Bauleiter ist entweder nicht erreichbar oder ihm ist das bereits aufgestellte Haus egal. Unsere Haustür wurde beschädigt und nicht ausgeschäumt / gedämmmt. Sie soll 2 Monate später (nach komplettem Abschluss des Trockenbaus) erst ausgetauscht werden. Unser Flachdach wurde nicht fertiggestellt, obwohl es wochenlang warm genug war. Der Bauareiter war zu faul, eine Attika aus Holz zu fertigen und jeder will alle Arbeiten auf andere Gewerke oder Firmen abwelzen. Die Fa. Massa war defintiv die falsche Entscheidung! Ganz sicher!