Dummheit der Massa Mitarbeiter

[babydoom80]

Manchmal muss man sich eben Luft machen, wenn nicht mal Fotos, auf denen genau kein Putz zu sehen ist helfen....

[Christophjanine]

Letztendlich ist es so wenn jemand schlechte Erfahrung gemcht hat, was man in diesem Falle verstehen kann, der wird immer seine negative Erfahrungen in Ausdruck bringen. Ich würde halt meine Luft nicht hier inAusdruck bringen sondern beim Anwalt! Ich meine er hat ja einen klaren Beweis dass der Putz nicht drauf ist! Nur ob dass der richtige weg hier drüber ist.... bezweifel ich! Ist in keiner Hinsicht böse gemeint! Jeder soll mit der Firma bauen den es am meisten zusagt!
@Eco..... Hat auch bestimmt schlechte Erfahrung gemacht

[reelkh]

danke ECO2 und babydoom80

zu den anderen Äußerungen sage ich gar nix
dies kostet zu viel Energie.............. davon habe ich keine mehr

[ECO2]

Ich muss dich leider enttäuschen Christophjanine

Meine Erfahrungen mit massa sind rundum gut. Liegt vermutlich daran das ich alles bis auf Treppe und Putz selbst vergeben habe.

[reelkh]

Jetzt doch noch etwas@ christophjanine
Meine bessere hälfte würde niewieder mit massa bauen, ich bin, war der meinung, es gibt immer ärger und probleme beim hausbau. Aber diese anhäufung ist nicht mehr normal.
Was heisst überhaupt, bauen, wir haben ein haus gekauft, bauen tun wir selbst. Wir haben nur das ausbauhaus mit dämmung und beplankungsmaterial gekauft. Fertig, und dies würde ich jedem anraten.
Alles, bei dem man auf massa mitarbeiter angewiesen ist, gab es ärger.
Alles andere lief super gut. Selbst telekom, ohne probleme.
Wenn uns vor wochen/monaten jemand, dass bis dahin investierte
geld gezahlt hätte, wir hätten verkauft!
Und diese worte sprechen wohl bände.

Wir wollten, dieses haus nicht mehr, so viele kompromisse sind wir eingegangen

[reelkh]

wir haben keine haus von der Stange, unser Grundpreis hat sich fast verdoppelt.
und dafür hat massa viel Geld bekommen. jeder der mal eine extra wand möchte oder ein fenster im haus verändern möchte, weiss was massa dafür verlangt. damit wird Geld verdient.
und bedenke es geht hier um soviel Geld, welches du vermutlich nur einmal in deinem leben bewegen wirst.
ausser du bist Robert geiss, der bewegt diese summe am vormittag.
du wirst im ideallfall dein lebenlang in dem haus wohnen. und auch jahre lang deine darlehn abbezahlen.

wenn du einen schwarzen Porsche bestellst, und einen roten VW bekommst, dann beschwerst du dich ja auch.
dann lässt du dich auch nicht mit der aussage abspeisen, der war aber jetzt lieferbar.
oder dein prosche wird ohne Motor dir übergeben.
wenn ich 100% bezahle, dann kann ich auch 100% Leistung verlangen.

ich bin friseurmeisterin, und wenn ich einem kunden auf einer seite die jahre 3 cm länger lasse, und er dies nicht möchte dann muss ich es ohne Widerworte abändern.
dann kann ich nicht sagen, nee alles ok so, sie haben einen Sehfehler.
oder ja sie haben recht, aber ich kann es nicht besser.
selbst wenn es gar keinen mangel gibt, die seiten gleich lang sind, dann muss ich dem kunden das gefühl geben, dass ich ihn ernst nehme.
und dies tut massa nicht!

so jetzt aber wirklich genug der Erklärungen.

schönen tag euch allen

[ThorstenundSteffi]

"Am Ende wird alles gut. Wenn es nicht gut wird, ist es noch nicht das Ende".

Oscar Wilde.

In diesem Sinne....werdet mal wieder etwas ruhiger. Denn das wird schon.

Ich schreibe dazu jetzt doch noch ein paar Sätze mehr.
Nicht nur vor dem Hintergrund, dass ich unser Haus fertig gestellt habe. Was nicht einfach war, ein Ausbau-Haus ist eine Herausforderung.

Sondern auch vor dem Hintergrund, dass hier um mich herum 12 weitere EFH-Häuser gestellt werden. Derzeitige Quote FH = 40%, bei drei noch fehlenden Häusern weiß ich es noch nicht. Und fast 40 weitere Häuser eines internationalen Systembau-Herstellers (der übrigens Top Arbeit abliefert). Ich kenne fast alle die hier bauen persönlich und per Du und weiß, was dort passiert und passierte. Bei den EFH handelt es sich - ob Fertighaus oder Massivbau - zufällig um nur namenhafte, teils extrem teure Hersteller. Gleich vorweg: Das Massa Haus muss hier keinen Vergleich scheuen, es hält mal locker mit deutlich teureren Marken mit, ist teilweise in meinen Augen sogar besser (Rigips ist in meinen Augen besser als erste Schicht innen, als OSB, schon wegen Schadstoffen!). Ansonsten verwendet Massa samt und sonders Komponenten, die sehr gut sind und 1.1 von Hochpreis-Herstellern genau so eingebaut werden. Und DFH macht das Ganze sichtbar preiswerter, als andere Hersteller.

Und jeder der baut, hat sein Kreuz zu tragen. Das ist Vorleistung für ein danach besseres Leben. Wer jedoch glaubt, mit mehr Geld-Einsatz Sorglosigkeit beim Bau zu kaufen, der hat es nicht kapiert. In gewisser Weise geht das, der Geld-Einsatz ist jedoch über proportional und hat seine Grenzen.......wo Geld einfach auch nix nützt, sondern nur der Bauherr mit Präsenz und Können + Wissen das Kommando übernimmt und Ergebnisse herbeiführt.

A) Die von Dir genannten Mehrkosten für Änderungen sind branchen-üblich. Sie fallen überall in der Branche an, Massa agiert hier preislich bei Änderungen noch moderat. Durch interne Prozesse bedingt und durch bautechnische und bauphysikalische Punkte, ist eine Änderung immer aufwändiger, als der Bauherr dies primär auf dem Plan sieht. Sie bedingt, ob Fenster hin / weg, Wand hin/weg etc. immer eine neue Statik. Revisionssichere Dokumentation. Und vieles mehr. Das kostet Geld. Viel Geld, der Material Einsatz oder Wegfall spielt hier eine quasi unter geordnete Rolle.

B) Das mit Eurem Putz ist ein peinlicher, herber Fehler. Aber der hat einen Ursprung. Wo ist denn verflixt noch mal Euer Gerüst hin entschwunden? Verputzer benötigen immer ein Gerüst. Nie und nimmer baut DFH ein Gerüst ab, ohne dass Verputz fertig gemeldet ist. Statt dessen kümmert sich der Bauherr meist darum, das Gerüst weg zu bekommen, obwohl schon lange verputzt ist....
Beim Ausbauhaus wird schon ein wenig Grund-Ahnung vorausgesetzt: Der Gerüst-Abbau ohne Verputz hätte Euch spätestens sofort alarmieren müssen.

Irgend jemand hat - warum auch immer - bei Euch einen falschen Zettel unterschrieben. Das müsst nicht ihr gewesen sein, das war halt irgendjemand. Und der hat damit einen Automatismus in Gang gesetzt. Der heißt: Gemäß Zettel ist das Haus verputzt --> Zahlung fällig.

Ich habe das Gewerk Putz - wie alle anderen auch - persönlich abgenommen und erst nach Vorliegen einwandfreier Qualität die Abnahme signiert. Und dann natürlich bezahlt.

Logischerweise bezahlt niemand für nicht erbrachte Leistungen. Ich nicht. Ihr nicht.
Der Fall ist offenkundig und hätte über Bauleiter + Gebietsverkaufsleiter ohne Geschrei gelöst werden können. Bei weiter Ignoranz - die Fotos sind jedoch eindeutig - via 50,- Euro + Brief vom Rechtsbeistand der Wahl. Fälschliche SCHUFA Einträge in so einem Fall sind trotz Mahnung konstruiert. Angesichts von einem Gewerkpreis von sicher >> 200T Euro jetzt so ein Geschrei wegen 1.500 Euro veranstalten.....ist wie Wildpferde mit Pfeffer anheizen. Bringt nix, so offensichtlich ist der Fehler.

Mit Eurer Haltung macht Ihr Euch das Leben schwer. Verschwendet mit negativer Energie Lebenszeit und Qualität. Und macht Euch selbst das ganz Wesentliche kaputt.

Das Glas ist halb leer (Pessimist) oder halb voll (Optimist). Überdenkt mal Eure Einstellung: Auch Ihr baut fertig. Alsbald seid Ihr in Eurem tollen Haus. Ärger und Schmerz sind dann vergessen, werden abgehakt. Auch ich hab mich geärgert während des Bauvorhabens, wenn Leute bewusst Fehler gemacht haben und etwas zerstörten. Das kam vor und ich war dann auch im Raketen-Modus. Jedoch war dabei nie ein Punkt, den Massa / DFH verantworten musste....Burner waren die Stadtwerke mit ihrem Tiefbauer, welcher meine Gründung vorsätzlich und unter Umgehung aller einschlägigen Normen zerstörte. 4,5 Wochen vor dem Einzug. Ja, man darf sich mal ärgern, aber man muss letztlich alles sachlich lösen. Klar kracht dann da mal die Schwarte und man muss Kugeln in die Kanone tun und Pulver und nach 3 Warnschüssen dann auch scharf schießen......aber ein Schaden von ca. 15.000 Euro mit Statik-Problem ist was anders, als Mickey-Mouse 1500.

Ihr werdet das lösen, glasklar.

Geht bitte mal in Euch und denkt wieder positiv. Sorge Dich nicht, Lebe! Macht. Denkt neu und freut Euch verdammt noch mal wieder auf jeden neuen Tag und das Leben.



Thorsten

[ChRe]

hallo,

ich kann euren ärger verstehen, aber thorsten hat schon recht: massa kann so gute qulität bei moderatem preis (ua) nur dadurch anbieten, dass sie höchst automatisiert arbeiten. wenn da ein automatismus einmal in gang kommt, dauert es erstmal eine ganz weile, bis der laufende prozess notgestoppt wird, dann der fehler gesucht und gefunden wird und schließlich der korrekte prozess anläuft und dann auch ausgeführt wird. in etwa wie eine alte dampflock, die spontan die fahrtrichtung ändern muss... bis da die räder angehalten sind und sich schluss endlich dann auch in die andere richtung drehen vergehen gefühlt jahrzehnte...

ich würde mich nicht so verrückt machen wgn der rechnungen. ganz einfach nicht bezahlen, per einschreiben fotos mit aktueller zeitung schicken und fertig. keine leistung, kein geld. behaltet euer schufa-konto im auge, sollte massa auch das automatisiert einleiten, bevor sie ihren eigenen fehler bemerken, dann schnappt ihr euch einen anwalt und verklagt sie auf schadensersatz oder zumindest rücknahme der meldung.

alles lösbar, macht euch nicht so verrückt. ich wünsche euch gute nerven und dass massa zeitnah die kurve kriegt in der sache!

[reelkh]

@Thorstenundsteffi.

zu B)
unser haus wurde am Mo.15.+Di.16.9 gestellt und am frühen Fr. morgen den 19.9 wurde das gerüst abgebaut. noch nicht mal der grundputz oder das verspachteln der übergänge war gemacht.

also bitte frag du mich bitte nicht, wo unser gerüst hin gekommen ist, ohne putz.
und wir haben auch ganz sicher nicht darauf bestanden dass nach 2 tagen nach Stellung das gerüst abgebaut werden muss.

und zu allem war wir hier geschrieben haben, wir hatten gar keine andere Möglichkeit mehr. jede andere Erklärung wurde gar nicht ernst genommen. nicht per mail und nicht per Telefon.

man ist kunde und muss sich nicht alles gefallen lassen.

gruß an alle leser